E-Devlet, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarının kamu kurumları ile olan işlemlerini takip etmelerine olanak sağlayan bir sistemdir. Bu sisteme, internet üzerinden turkiye.gov.tr adresinden veya mobil uygulama aracılığıyla erişilebilir. Ayrıca, kullanıcıların şifrelerini belirli aralıklarla değiştirme ve yenileme işlemlerini gerçekleştirebilmelerine olanak tanır.
E-Devlet, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarının çeşitli kamu kurumları ile olan işlemlerini gerçekleştirmelerine olanak tanıyan bir sistemdir. Bu sistem üzerinden, kullanıcılar belge sorgulama, randevu alma, başvuru yapma gibi işlemleri gerçekleştirebilir. E-Devlet sistemine erişmek için kullanıcılara özel bir şifre verilir. Bu şifre, PTT şubelerinden alınabilir. Ancak, şifresi olmayan kullanıcılar için e-imza ve mobil imza gibi alternatif giriş yöntemleri de mevcuttur.
E-Devlet, kullanıcıların güvenliğini sağlamak amacıyla periyodik olarak E-devlet şifre değiştirme ve yenileme işlemlerini gerçekleştirmelerine olanak tanır. Bu sayede, herhangi bir dolandırıcılık olayına karşı kullanıcıların hesaplarını koruma imkanı bulunur. E-Devlet sistemi tarafından kullanıcılara 6 ayda bir şifre değiştirme uyarısı yapılır, ancak kullanıcılar eski şifrelerini kullanmak isteyebilir. Bu durumda, şifre değiştirme işlemi yapmak zorunda değillerdir.
E-Devlet sistemi kullanıcılarına şifre değiştirme işlemi yapmalarını önerir. Ancak, şifre değiştirme işlemi aşağıdaki durumlar için mutlak olarak yapılması gerekir:
E-Devlet sistemi kullanıcılarına şifre değiştirme işlemi yapma seçeneğini sunar. Güvenliğinizi arttırmak için belirli aralıklarla şifrenizi değiştirmeniz önerilir. Eğer henüz şifresini almamışsanız, PTT şubelerine giderek kapalı zarf içerisinde alabilirsiniz. Bu şifre sayesinde, çeşitli kamu kurumları ile olan işlemlerinizi yapabilirsiniz, randevu alabileceğiniz gibi. Bu işlemleri gerçekleştirmek için kurumların fiziksel olarak ziyaret etmenize gerek kalmaz. Aynı zamanda, randevu sistemi sayesinde, kurumları ziyaret etmeniz gereken işlemleri daha kolay hale getirebilirsiniz.
E-Devlet sistemi kullanıcılarının e-Devlet şifresini unutmaları durumunda, yapmaları gereken şey şifrelerini tekrar belirlemektir. Bu işlem için sisteme giriş yaparken “Şifremi Unuttum” seçeneğine tıklamanız gerekir. Ardından sistem size gerekli talimatları verecektir. Bu talimatları izleyerek şifrenizi tekrar belirleyebilirsiniz.
E-Devlet sistemi kullanıcılarının şifresini unutmaları durumunda, “Şifremi Unuttum” seçeneğine tıkladıklarında sistem tarafından sunulan seçenekler arasından ilk seçenek “Şifremi Hatırlamıyorum” seçeneğidir. Bu seçenek, kullanıcıların şifrelerini aklından çıkmış olabilen herhangi bir nedenle kullanabilecekleri bir seçenektir. Bu seçenek üzerinden işlem yaparak, şifrenizi tekrar belirleyebilirsiniz.
E-Devlet sistemi kullanıcılarının şifrelerini unutmaları durumunda “Şifremi Unuttum” seçeneğine tıkladıklarında sistem tarafından sunulan seçenekler arasından birkaç seçenek mevcuttur. İlk seçenek, kullanıcıların şifrelerini aklından çıkmış olabilen herhangi bir nedenle kullanabilecekleri bir seçenektir. Bir diğer seçenek, bir başkasının hesabınızı yetkisiz olarak kullandığına ilişkindir. Bu durumda, hızlı bir şekilde işlem yapmanız önemlidir. Eğer şifrenizi bilmenize rağmen yenileyemiyorsanız, ilgili seçeneği kullanmalısınız. Bu durum genellikle şifrenizi yanlış girmenizden kaynaklanır. Ayrıca, e-Devlet sistemi cep telefonunuzda kayıtlı ise, SMS ile doğrulama yapmanız gereken bir diğer seçenektir. Eğer cep telefonunuz sistemde kayıtlı değilse veya diğer yollarla şifrenizi yenileyemiyorsanız, PTT şubelerine giderek yeni bir şifre talebinde bulunabilirsiniz. Bu şifreyi alıp güçlü bir şifre belirlemeniz ve cep telefonu ve e-posta adresinizi sisteme kaydetmeniz önemlidir.
Sistem üzerinden SMS yoluyla E-Devlet şifre değiştirme işlemi yapabilirsiniz. Bu işlem için öncelikle cep telefon numaranızın sistemde kayıtlı olması gerekir. Eğer numaranız sistemde kayıtlı ise şifre değiştirme işlemi sırasında telefonunuza SMS gönderilir veya şifrenizi unutmanız halinde size gerekli bilgilendirmeler yapılır. Ayrıca e-Devlet sisteminde yer alan kurumların kendi sayfalarından iletişim bilgilerinizi paylaşmanızda fayda vardır. Bu sayede hesabınıza yetkisiz erişimleri engelleyebilirsiniz ve bilgilerinizi koruma altına alabilirsiniz. e-Devlet sisteminde iletişim bilgilerinizi eklemek için isminizin yer aldığı kutucuğa tıklayarak ‘İletişim Bilgilerim’ seçeneğine girebilirsiniz ve cep telefonunuzu doğrulamak için sistem üzerinden bir mesaj alabilirsiniz.
Telefonla E-Devlet şifre değiştirme yapabilir sistem üzerinden SMS yoluyla E-devlet şifre değiştirme işlemi yapabilirsiniz. Bu işlem için öncelikle cep telefon numaranızın sistemde kayıtlı olması gerekir. Eğer numaranız sistemde kayıtlı ise şifre değiştirme işlemi sırasında telefonunuza SMS gönderilir veya şifrenizi unutmanız halinde size gerekli bilgilendirmeler yapılır. Ayrıca e-Devlet sisteminde yer alan kurumların kendi sayfalarından iletişim bilgilerinizi paylaşmanızda fayda vardır. Bu sayede hesabınıza yetkisiz erişimleri engelleyebilirsiniz ve bilgilerinizi koruma altına alabilirsiniz. e-Devlet sisteminde iletişim bilgilerinizi eklemek için isminizin yer aldığı kutucuğa tıklayarak ‘İletişim Bilgilerim’ seçeneğine girebilirsiniz ve cep telefonunuzu doğrulamak için sistem üzerinden bir mesaj alabilirsiniz.
Aile Gelir Belgesi Nereden Alınır?