E-Devlet, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarının kamu kurumları ile olan işlemlerini takip etmelerine olanak sağlayan bir sistemdir. Bu sisteme, internet üzerinden turkiye.gov.tr adresinden veya mobil uygulama aracılığıyla erişilebilir. Ayrıca, kullanıcıların şifrelerini belirli aralıklarla değiştirme ve yenileme işlemlerini gerçekleştirebilmelerine olanak tanır.
E-Devlet, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarının çeşitli kamu kurumları ile olan işlemlerini gerçekleştirmelerine olanak tanıyan bir sistemdir. Bu sistem üzerinden, kullanıcılar belge sorgulama, randevu alma, başvuru yapma gibi işlemleri gerçekleştirebilir. E-Devlet sistemine erişmek için kullanıcılara özel bir şifre verilir. Bu şifre, PTT şubelerinden alınabilir. Ancak, şifresi olmayan kullanıcılar için e-imza ve mobil imza gibi alternatif giriş yöntemleri de mevcuttur.
E-Devlet, kullanıcıların güvenliğini sağlamak amacıyla periyodik olarak E-devlet şifre değiştirme ve yenileme işlemlerini gerçekleştirmelerine olanak tanır. Bu sayede, herhangi bir dolandırıcılık olayına karşı kullanıcıların hesaplarını koruma imkanı bulunur. E-Devlet sistemi tarafından kullanıcılara 6 ayda bir şifre değiştirme uyarısı yapılır, ancak kullanıcılar eski şifrelerini kullanmak isteyebilir. Bu durumda, şifre değiştirme işlemi yapmak zorunda değillerdir.
E-Devlet sistemi kullanıcılarına şifre değiştirme işlemi yapmalarını önerir. Ancak, şifre değiştirme işlemi aşağıdaki durumlar için mutlak olarak yapılması gerekir:
- Eğer şifrenizin başka bir kişinin eline geçtiğini düşünüyorsanız, öncelikle E-Devlet şifrenizi değiştirmelisiniz.
- Eğer şifreniz tahmin edilmesi kolay sayı ve harflerden oluşuyorsa, güvenliğinizi arttırmak için şifrenizi değiştirmelisiniz.
- Eğer şifrenizi unuttuysanız, şifrenizi yenilemeniz gerekir.
E-Devlet sistemi kullanıcılarına şifre değiştirme işlemi yapma seçeneğini sunar. Güvenliğinizi arttırmak için belirli aralıklarla şifrenizi değiştirmeniz önerilir. Eğer henüz şifresini almamışsanız, PTT şubelerine giderek kapalı zarf içerisinde alabilirsiniz. Bu şifre sayesinde, çeşitli kamu kurumları ile olan işlemlerinizi yapabilirsiniz, randevu alabileceğiniz gibi. Bu işlemleri gerçekleştirmek için kurumların fiziksel olarak ziyaret etmenize gerek kalmaz. Aynı zamanda, randevu sistemi sayesinde, kurumları ziyaret etmeniz gereken işlemleri daha kolay hale getirebilirsiniz.
İçindekiler
E-Devlet Şifresi Nasıl Değiştirilir?
Kullanıcılar, E-devlet şifre değiştirme işlemi yapma seçeneğini kolay bir şekilde sunar. Bu işlemi gerçekleştirmek için, ilk olarak turkiye.gov.tr adresine giriş yapmalısınız. Ekranın sağında bulunan “Giriş Yap” seçeneğine tıkladıktan sonra, kimlik numaranız ve şifreniz ile giriş yapmalısınız. Sanal klavye kullanarak giriş yapabilirsiniz ve yazarken gizle özelliğinden de yararlanabilirsiniz. Eğer şifrenizi unutmuşsanız, sistem tarafından size verilen seçenekleri kullanarak yeni bir şifre alabilirsiniz.
E-Devlet sistemine giriş yaptıktan sonra, ekranın sağ kısmında isminizin yazılı olduğu bir kutucuk görünecektir. Bu kutucuğa tıkladığınızda, farklı seçeneklerin olduğu bir menü açılacaktır. Bu menüdeki seçenekler arasından “Şifremi Değiştir” seçeneğine tıklamalısınız. Bu seçeneği tıklattıktan sonra açılacak olan ekran, E-devlet şifre değiştirmek için gerekli olan alanları ve talimatları içerecektir. Bu ekranda eski şifrenizi, yeni şifrenizi ve yeni şifrenizi doğrulamak için gerekli alanları doldurmalısınız.
Kullanıcılar E-Devlet şifre değiştirme işlemi sırasında bazı uyarılar yapar. Bu uyarıların ilki, şifrenizin en az 8 karakter olması gerektiğidir. Bu nedenle, E-devlet şifre değiştirme ekranında, şifrenizin en az 8 karakter içermesi gerektiği uyarısı yer alır. Bu şifre, harfler, rakamlar veya özel karakterler içerebilir. Ancak, daha fazla karakter içerecek şekilde daha güvenli bir şifre oluşturmanız önerilir.
E-Devlet sistemi kullanıcılarına, şifre değiştirme işlemi sırasında ikinci bir uyarı yapar. Bu uyarı, sadece sayı veya sadece harf içeren şifre kullanamayacağınızı belirtir. Bu kısıtlama, sistem tarafından kullanıcıların güvenliği açısından yapılmıştır. Eğer sadece sayılardan oluşan bir şifre belirlerseniz, bu şifrenin başka birisi tarafından kolayca ele geçirilmesi olasıdır. Ancak, sayı-harf karışımı olan şifrelerin tahmin edilmesi daha zordur. Bu nedenle, kullanıcıların şifrelerini sayı ve harf karışımı olarak oluşturmaları önerilir.
E-Devlet sistemi kullanıcılarına şifre değiştirme işlemi sırasında, sık yapılan hatalardan birisinin doğum yılı ya da kimlik numarasından şifre oluşturmak olduğu uyarısı yapar. Bu tür şifreler, kişinin kimlik bilgileri olarak kolayca elde edilebilir olması nedeniyle daha az güvenlidir. Özellikle kişinin doğum tarihi, tuttuğu takımın kuruluş yılı gibi bilgileri kullanarak şifre oluşturmak, şifrenin başkaları tarafından kolayca tahmin edilmesine neden olabilir. Bu nedenle, kullanıcıların doğum yılı, kimlik numarası gibi kişisel bilgileri kullanmamak üzere şifrelerini oluşturmaları önerilir.
Sistem kullanıcılarına, E-Devlet şifre değiştirme işlemi sırasında, daha önceden kullanılmış şifreleri yeni şifre olarak kullanmamaları uyarısı yapar. Bu nedenle, yeni şifreniz farklı sayı ve harflerden oluşmalıdır. Ayrıca, şifreniz büyük-küçük harf, noktalama işareti gibi karakterleri de içerebilir. Aynı zamanda, %, parantez gibi özel karakterleri de kullanabilirsiniz. Bu şekilde oluşan şifreler daha güvenli olacak ve başkaları tarafından tahmin edilmesi daha zor olacaktır.
Kullanıcılarına E-Devlet şifre değiştirme ve yenileme işlemi yapabilmeleri için öncelikle eski şifrelerini girmeleri gerekir. Ardından, sistem tarafından verilen iki ayrı satıra yeni şifrenizi yazmalısınız. Bu işlemleri yaptıktan sonra, “Değiştir” yazan butona tıklamalısınız. Bu işlemleri yaptıktan sonra, şifreniz değiştirilmiş olacaktır ve sisteme giriş yapmak için yeni şifrenizi kullanmanız gerekir.
E-Devlet şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
E-Devlet sistemi kullanıcılarının e-Devlet şifresini unutmaları durumunda, yapmaları gereken şey şifrelerini tekrar belirlemektir. Bu işlem için sisteme giriş yaparken “Şifremi Unuttum” seçeneğine tıklamanız gerekir. Ardından sistem size gerekli talimatları verecektir. Bu talimatları izleyerek şifrenizi tekrar belirleyebilirsiniz.
E-Devlet sistemi kullanıcılarının şifresini unutmaları durumunda, “Şifremi Unuttum” seçeneğine tıkladıklarında sistem tarafından sunulan seçenekler arasından ilk seçenek “Şifremi Hatırlamıyorum” seçeneğidir. Bu seçenek, kullanıcıların şifrelerini aklından çıkmış olabilen herhangi bir nedenle kullanabilecekleri bir seçenektir. Bu seçenek üzerinden işlem yaparak, şifrenizi tekrar belirleyebilirsiniz.
E-Devlet sistemi kullanıcılarının şifrelerini unutmaları durumunda “Şifremi Unuttum” seçeneğine tıkladıklarında sistem tarafından sunulan seçenekler arasından birkaç seçenek mevcuttur. İlk seçenek, kullanıcıların şifrelerini aklından çıkmış olabilen herhangi bir nedenle kullanabilecekleri bir seçenektir. Bir diğer seçenek, bir başkasının hesabınızı yetkisiz olarak kullandığına ilişkindir. Bu durumda, hızlı bir şekilde işlem yapmanız önemlidir. Eğer şifrenizi bilmenize rağmen yenileyemiyorsanız, ilgili seçeneği kullanmalısınız. Bu durum genellikle şifrenizi yanlış girmenizden kaynaklanır. Ayrıca, e-Devlet sistemi cep telefonunuzda kayıtlı ise, SMS ile doğrulama yapmanız gereken bir diğer seçenektir. Eğer cep telefonunuz sistemde kayıtlı değilse veya diğer yollarla şifrenizi yenileyemiyorsanız, PTT şubelerine giderek yeni bir şifre talebinde bulunabilirsiniz. Bu şifreyi alıp güçlü bir şifre belirlemeniz ve cep telefonu ve e-posta adresinizi sisteme kaydetmeniz önemlidir.
SMS ile E-Devlet Şifre Değiştirme
Sistem üzerinden SMS yoluyla E-Devlet şifre değiştirme işlemi yapabilirsiniz. Bu işlem için öncelikle cep telefon numaranızın sistemde kayıtlı olması gerekir. Eğer numaranız sistemde kayıtlı ise şifre değiştirme işlemi sırasında telefonunuza SMS gönderilir veya şifrenizi unutmanız halinde size gerekli bilgilendirmeler yapılır. Ayrıca e-Devlet sisteminde yer alan kurumların kendi sayfalarından iletişim bilgilerinizi paylaşmanızda fayda vardır. Bu sayede hesabınıza yetkisiz erişimleri engelleyebilirsiniz ve bilgilerinizi koruma altına alabilirsiniz. e-Devlet sisteminde iletişim bilgilerinizi eklemek için isminizin yer aldığı kutucuğa tıklayarak ‘İletişim Bilgilerim’ seçeneğine girebilirsiniz ve cep telefonunuzu doğrulamak için sistem üzerinden bir mesaj alabilirsiniz.
Telefonla E-Devlet Şifre Değiştirme
Telefonla E-Devlet şifre değiştirme yapabilir sistem üzerinden SMS yoluyla E-devlet şifre değiştirme işlemi yapabilirsiniz. Bu işlem için öncelikle cep telefon numaranızın sistemde kayıtlı olması gerekir. Eğer numaranız sistemde kayıtlı ise şifre değiştirme işlemi sırasında telefonunuza SMS gönderilir veya şifrenizi unutmanız halinde size gerekli bilgilendirmeler yapılır. Ayrıca e-Devlet sisteminde yer alan kurumların kendi sayfalarından iletişim bilgilerinizi paylaşmanızda fayda vardır. Bu sayede hesabınıza yetkisiz erişimleri engelleyebilirsiniz ve bilgilerinizi koruma altına alabilirsiniz. e-Devlet sisteminde iletişim bilgilerinizi eklemek için isminizin yer aldığı kutucuğa tıklayarak ‘İletişim Bilgilerim’ seçeneğine girebilirsiniz ve cep telefonunuzu doğrulamak için sistem üzerinden bir mesaj alabilirsiniz.
